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Kunden aus der Verkaufsregion des Benutzers werden angezeigt. Firmenname, Kundenname, Rechnungs- und Lieferadresse, sowie hinterlegte Kontakte sind in der Auflistung einsehbar (Abb. 1). Je nach Hersteller wird auch die Kundennummer angezeigt.

Beispiel:

Ein Händler hat nur Einsicht in seine Kunden und nicht die Kunden von anderen Händlern oder Werksbeauftragten.

Über Berechtigungen werden weitere Einschränkungen gesteuert. Einstellungen dazu sind im Backend (PIA) zu tätigen.

Die Reihenfolge der Kunden richtet sich nach den Filter- und Sortierfunktionen.

Abbildung 1: Auflistung der Kunden


Benutzeraktionen

Über ein (blue star) Menü-Icon kann der Benutzer verschiedene Aktionen durchführen (Abb. 2).

Abbildung 2: Aktionsmöglichkeiten des Benutzers bei einem Kunden


Anzeigen

(blue star) Über diesen Menüpunkt gelangt der Benutzer zum Kunden und kann diesen direkt bearbeiten. Der Benutzer kann weitere Kontakte hinzufügen oder vorhandene bearbeiten.

Kunden → Kundenbearbeitung


Kontakt hinzufügen

(blue star) Mit diesem Menüpunkt fügt der Benutzer dem Kunden einen Kundenkontakt hinzu. Der Anlege Assistent unterstützt dabei (Abb. 3).

(blue star) Ein Ausrufe-Icon kennzeichnet noch auszufüllende Pflichtfelder.

(blue star) Ein Haken-Icon macht vollständige Angaben deutlich.

Abbildung 3: Kontakt hinzufügen


Erneut senden

(blue star) Der Benutzer kann die Kundendaten erneut an das Backend (PIA) senden.


Löschen

(blue star) Der ausgewählte Kunde kann gelöscht werden. Nach Bestätigung der Sicherheitsabfrage wird der Kunde gelöscht.

Nach dem Löschen eines Kunden ist dieser auch bei anderen Benutzern der Verkaufsregion nicht mehr aufgelistet.


Aus- bzw. einklappen der Kontakte

(blue star) Über das Drop-Down Icon kann der Benutzer die Kontakte eines Kunden in der Auflistung einsehen. Eine Auflistung der Kontakte öffnet sich unterhalb vom Kunden. Der Benutzer kann die Kontakte direkt mit einem Klick bearbeiten (Abb. 4).

(blue star) Die ausgeklappten Kontakte werden wieder eingeklappt.

Abbildung 4: Kontakt per Schnellzugriff ansehen


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