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Es werden Kunden aus der Verkaufsregion des Benutzers angezeigt. Die Liste enthält Informationen wie Firmenname, Kundenname, Rechnungs- und Lieferadresse sowie hinterlegte Kontakte (Abb. 1). Die Kundennummer wird, je nach Hersteller, ebenfalls angezeigt.

Beispiel:

Ein Händler hat nur Einsicht in seine Kunden und keine Einsicht in die Kunden von anderen Händlern oder Werksbeauftragten.

Über Berechtigungen werden weitere Einschränkungen gesteuert. Einstellungen dazu sind im Backend (PIA) zu tätigen.

Die Reihenfolge der Kunden richtet sich nach den Filter- und Sortierfunktionen.


Benutzeraktionen

Über ein (blue star) Menü-Icon kann der Benutzer verschiedene Aktionen durchführen (Abb. 2).


Anzeigen

(blue star) Über diesen Menüpunkt gelangt der Benutzer direkt zum Kunden und kann Bearbeitungen vornehmen. Es besteht die Möglichkeit, weitere Kontakte hinzuzufügen.

Kunden → Kundenbearbeitung


Kontakt hinzufügen

(blue star) Über diesen Menüpunkt kann der Benutzer einem Kunden einen Kundenkontakt hinzufügen (Abb. 3).

(blue star) Ein Ausrufe-Icon kennzeichnet noch auszufüllende Pflichtfelder.

(blue star) Ein Haken-Icon macht vollständige Angaben deutlich.

In der Config werden die benötigten (required) oder optionalen (optional) Angaben vom Hersteller gesteuert und an die Anwendung übermittelt. Sind Angaben unvollständig, kann ein Kontakt nicht hinzugefügt werden.


Erneut senden

(blue star) Der Benutzer kann die Kundendaten erneut an das Backend (PIA) senden.


Löschen

(blue star) Nach Bestätigung einer Sicherheitsabfrage wird der ausgewählte Kunde endgültig gelöscht. 

Nach dem Löschen eines Kunden ist dieser auch bei anderen Benutzern der Verkaufsregion nicht mehr aufgelistet.


Aktualisieren

In der Salesapp erfolgt die Aktualisierung der Kundenübersicht durch das Herunterziehen des Bildschirmes (Abb. 4).

In der Webapp wird durch einen Klick auf das Refresh-Icon ((blue star) ) die Kundenübersicht neu geladen (Abb. 4).



Aus- bzw. einklappen der Kontakte

(blue star) Über das Drop-Down Icon kann der Benutzer die Kontaktliste eines Kunden sehen. Unterhalb des Kunden öffnet sich eine Auflistung der Kontakte, die der Benutzer mit einem Klick direkt bearbeiten kann (Abb. 4).

(blue star) Die ausgeklappten Kontakte werden wieder eingeklappt.


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