Tickets sind Notizen zum Kunden
Alle Tickets des Benutzers werden mit Ticketdetails (Informationen zum Kunden, Tickettyp, Beschreibung, usw.) angezeigt (Abb. 1).
Beim Aufruf eines Tickets kann der Benutzer das Ticket bearbeiten.
Die Reihenfolge der Tickets richtet sich nach den Filter- und Sortierfunktionen.
Abbildung 1: Auflistung der Tickets
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