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Stammdaten

Stammdaten des Kunden können bearbeitet werden (Abb. 1). Der Benutzer kann beispielsweise die Geschäftsbeziehung, den Namen, Kontaktdaten oder die Verkaufsregion des Kunden ändern.

Je nach Hersteller kann die Ansicht variieren.

Durch die Gestensteuerung (Wisch nach links) können Einträge aus den Stammdaten gelöscht werden (Abb. 2).

(blue star) Ein Ausrufe-Icon kennzeichnet noch auszufüllende Pflichtfelder.

(blue star) Ein Haken-Icon signalisiert vollständige Angaben.

Erst bei vollständigen Angaben, können die Änderungen mittels Speichern übernommen werden.

Abbildung 1: Stammdaten

Abbildung 2: Gestensteuerung löschen von einzelnen Stammdaten


Kategorie

Der Benutzer kann seine Kunden in Form eines “kleinen CRM’s” in Kategorie zuordnen. (Abb. 3). Dem Benutzer stehen dabei unterschiedliche Kategorien zur Verfügung, die der Hersteller im Backend (PIA) vorgibt.

Kategorien sind nicht zwingend erforderlich und werden nicht von allen Herstellern genutzt.

Je nach Hersteller kann die Ansicht variieren.

Verwaltung von Kategorien im Backend (PIA)

Durch die Gestensteuerung (Wisch nach links) können Einträge aus den Kategorien gelöscht werden (Abb. 4).

Abbildung 3: Kategorien in den Kundendaten

Abbildung 4: Kategorien aus Liste löschen


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