Ausgangslage
Es kann vorkommen, dass ein Benutzer sein Passwort vergessen hat. Für diesen Sonderfall gibt es keine schnelle Möglichkeit in der SalesApp, dass der Benutzer zum Beispiel sein Passwort zurücksetzen kann.
Abbildung 1: Screenshot Login
Anforderungen
Bei der Anmeldung eines Benutzers soll es eine Möglichkeit geben, dass ein Benutzer sagen kann, dass er sein Passwort vergessen hat.
Lösungsansatz
Beim Login eines Benutzers kann der Benutzer über einen "Passwort vergessen" - Button sein Passwort zurücksetzen. Eine neue Maske fordert den Benutzer zur Eingabe des Benutzernamens oder der E-Mail des Benutzers auf. Anhand dieser Eingabe soll für den Benutzer dass Passwort zurückgesetzt werden.
Ein Link wird dem Benutzer zugeschickt, inklusive Token für eine Gültigkeit von ein paar Stunden. Öffnet der Benutzer den Link auf dem iPad, öffnet sich automatisch die Eingabemaske der Passwort Änderung.
Für die Versendung des Zurücksetzen-Links, muss der Mail Versand bei den Projektteilnehmern eingerichtet sein.
Umsetzung
Ein "Passwort vergessen" Button wurde hinzugefügt. Dieser führt den Benutzer zu einer neuen Maske, in welcher der Benutzer seinen Benutzernamen oder E-Mail eintragen kann. Mittels Klick auf "Passwort zurücksetzen" wird vom Server eine Mail an den Benutzer versendet. (Trägt der Benutzer nur dessen Name ein, validiert der Server a.) ob der Benutzer existiert, b.) wird die E-Mail Adresse des Benutzers für den Versand genutzt.)
Abbildung 2: Passwort vergessen im Login Bereich der SalesApp
Daraufhin verschickt der Server einen "Passwort vergessen Link" an den Benutzer. Dieser Link beinhaltet einen Security Token, welcher die Gültigkeit angibt (24 Stunden als Standard).
Abbildung 3: E-Mail an den Benutzer.
Beim Klick auf den Link wird die SalesApp automatisch im Bereich der Passwort Änderung geöffnet und der Benutzer kann sein neues Passwort eintragen. Anhand des Tokens weiß die SalesApp um welchen Benutzer es sich handelt. So kann sicher gestellt werden, dass das Passwort des Benutzers geändert wird, welcher zuvor auf "Passwort vergessen" geklickt hat.
Nach der Änderung des Passwortes, wird der Benutzer direkt mit dem neuem Passwort eingeloggt.
Abbildung 4: Passwort Änderung im Login Bereich der SalesApp
Details zum Ticket
| Erstellt am: | 09. November 2018 |
| Veröffentlicht am: | 14. Oktober 2019 |
| Festgestellt in Version: | 6.3.734 |
| Behoben in Version: | 6.4.775 |
| Bereiche: | SalesApp |
| Umgesetzt bei: | Grimme, Lemken, Strautmann, Amazone, Krone, Schaeffer, Bergmann, Eisele |
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